Términos y condiciones

1. Información general

CHUNKYLAND es una tienda online dedicada a la comercialización de calzado y productos relacionados con el estilo urbano y streetwear.

Toda la información publicada en el sitio, incluyendo productos, precios, imágenes, características y disponibilidad, podrá ser actualizada o modificada cuando resulte necesario.

2. Productos

Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo. Procuramos representar los productos de la manera más fiel posible, aunque pueden existir pequeñas diferencias de color dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

La disponibilidad de cada producto y talle está sujeta al stock existente al momento de realizar la compra.

3. Precios

Todos los precios publicados en el sitio se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique expresamente lo contrario.

CHUNKYLAND podrá modificar los precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto, talle y cantidad deseados, completar correctamente sus datos y seleccionar el medio de pago y método de envío disponible.

Una vez acreditado el pago, la compra será procesada y preparada para su despacho. La confirmación de la compra será enviada a los datos de contacto proporcionados por el cliente.

5. Datos proporcionados por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa durante el proceso de compra. Esto incluye nombre y apellido, dirección, localidad, código postal, teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato necesario para procesar y entregar el pedido.

CHUNKYLAND no será responsable por inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

6. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra. Una orden se considerará confirmada una vez que el pago haya sido correctamente acreditado y validado.

7. Envíos

CHUNKYLAND realiza envíos a todo el territorio argentino mediante Andreani, sujeto a la cobertura disponible. Los envíos pueden realizarse a domicilio o a sucursal, según las opciones disponibles para cada localidad.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del método de envío, la distancia y los tiempos operativos del servicio de correo. Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su envío.

Para obtener información detallada sobre los envíos, consultá nuestra Política de Envíos.

8. Cambios y devoluciones

Los cambios de talle y las devoluciones se encuentran sujetos a las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. El cliente deberá comunicarse previamente con CHUNKYLAND antes de realizar cualquier devolución o cambio.

9. Derecho de arrepentimiento

Las compras realizadas a través de nuestra tienda online se encuentran alcanzadas por el derecho de arrepentimiento previsto por la legislación argentina aplicable a las operaciones realizadas a distancia.

El cliente podrá ejercer este derecho dentro del plazo legal correspondiente mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio o utilizando nuestros canales de contacto.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a CHUNKYLAND o se encuentra utilizado con la autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización comercial del contenido del sitio sin autorización previa.

11. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable.

Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir información falsa, interferir con su funcionamiento o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información perteneciente a CHUNKYLAND o a terceros.

12. Comunicaciones

Al realizar una compra, el cliente autoriza a CHUNKYLAND a utilizar los datos de contacto proporcionados para enviar comunicaciones relacionadas con su pedido, incluyendo confirmaciones de compra, información de envío, seguimiento y comunicaciones necesarias para la gestión de la operación.

13. Protección de datos personales

CHUNKYLAND tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de acuerdo con la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos personales.

Los datos serán utilizados principalmente para procesar pedidos, gestionar pagos, realizar envíos, brindar atención al cliente y cumplir con las obligaciones correspondientes a las operaciones realizadas.

14. Limitación de responsabilidad

CHUNKYLAND procurará mantener la información del sitio actualizada y garantizar su correcto funcionamiento. Sin embargo, pueden producirse interrupciones, errores técnicos o situaciones ajenas a nuestro control.

CHUNKYLAND no será responsable por inconvenientes ocasionados por causas externas, incluyendo fallas de servicios de terceros, medios de pago, empresas de logística, proveedores de internet o situaciones de fuerza mayor.

15. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de la República Argentina. Nada de lo establecido en estos términos limita o excluye los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente.

16. Modificaciones

CHUNKYLAND podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.